Искусство общения
Использование ладоней и рукопожатий для установления контроля
Ненавижу людей, вяло сующих свою ладошку, как дохлую рыбу
Открытость и честность
Для демонстрации своей открытости и честности люди часто раскрывают одну или обе ладони в сторону собеседника. Этот жест может сочетаться с фразами: "Я этого не делал!", "Извините за беспокойство", "Я говорю правду". Когда человек стремится к искренности, он подсознательно показывает ладони своему собеседнику.
Как и большинство жестов языка тела, этот сигнал является абсолютно бессознательным. Собеседник инстинктивно ощущает, что ему говорят правду.
Люди, намеренные ввести в заблуждение, стараются скрыть свои ладони. Дети, например, прячут руки за спину, мужчины могут засовывать их в карманы или скрещивать на груди, а женщины, желая уклониться от неприятной темы, часто переходят на бесполезные разговоры, занимаясь другими делами.
Держат ладони на виду в процессе общения, вы сможете вызвать доверие со стороны собеседника и создать впечатление более искреннего и открытого человека.
Командные жесты ладони
Существует три основных командных жеста, выполняемых ладонью:
1) Ладонь, обращенная вверх, символизирует покорность. Этот жест не несет угрозы. Если вы хотите, чтобы кто-то откликнулся на ваше приглашение к беседе, поднимите руку ладонью вверх, тем самым демонстрируя своему собеседнику, что вы открыты для разговора и готовы его слушать.
2) Ладонь, направленная вниз, акцентирует ваш авторитет. В этом случае собеседник может ощутить, что вы приказываете ему. Такое восприятие может вызывать антагонизм, однако оно во многом зависит от ваших отношений с собеседником и вашей иерархической позиции.
3) Указательный жест с сжатыми пальцами является одним из самых неприятных сигналов в процессе общения, особенно если он используется для акцентирования внимания на словах говорящего.
Указательный палец вызывает наименьшее количество положительных эмоций, и люди значительно хуже воспринимают информацию, сопровождаемую таким жестом.
Анализ рукопожатия
Предположим, вы только что встретили человека и приветствуете его рукопожатием. В этот момент вы можете ощутить отношение собеседника к вам и сделать определенные выводы.
1) Доминирование: "Он стремится установить над мной контроль. Мне следует проявлять осторожность".
Элемент доминирования проявляется в том, что ваша рука поворачивается (как показано на рисунке с полосатым рукавом) таким образом, что ладонь оказывается направленной вниз. Хотя ладонь не обязательно должна быть строго в этом положении, ваша рука все равно будет находиться сверху. Таким образом, вы демонстрируете собеседнику своё намерение контролировать ситуацию.
2) Покорность: "Я способен контролировать этого человека. Он выполнит мои пожелания".
Противоположностью энергичному рукопожатию является позиция, в которой ваша рука (см. изображение, полосатый рукав) располагается ладонью вверх. Таким образом, вы символически передаете контроль вашему собеседнику. Данное рукопожатие может быть весьма эффективным, если ваша цель — передать собеседнику управление ситуацией или дать понять, что он занимает доминирующую позицию в ваших отношениях.
3) Равенство: "С таким человеком мне легко и комфортно".
Если вы стремитесь установить атмосферу доверия с помощью рукопожатия, необходимо учитывать два ключевых аспекта. Во-первых, убедитесь, что ладони обоих участников находятся в вертикальном положении, чтобы ни один из них не занимал доминирующую или покорную позицию. Во-вторых, пожимайте руку собеседника с той же силой, с которой он делает это вам.
Рукопожатие обеими руками
Во многих культурах мира рукопожатие обеими руками является знаком теплоты и искренности. Оно обычно сопровождается прямым взглядом, открытой улыбкой и четким произнесением имени собеседника. Часто в таком контексте также задается вопрос о здоровье и делах партнера по общению.
Данный способ приветствия усиливает физический контакт со стороны инициатора, который получает контроль над ситуацией, ограничивая движение правой руки собеседника. Инициатор стремится создать впечатление искренности и честности, вызывая чувство доверия. Тем не менее, такое рукопожатие зачастую может вызвать обратный эффект, вызывая у собеседника сомнения относительно истинных намерений инициатора.
Рукопожатие обеими руками ограничивает свободу правой руки, что, в свою очередь, снижает возможность собеседника защитить себя. Поэтому крайне не рекомендуется использовать этот жест при встрече с незнакомыми или малознакомыми людьми. Рукопожатие обеими руками считается уместным только при наличии глубокой эмоциональной связи, например, при встрече с давним другом.
Чем выше на руке собеседника осуществляется это рукопожатие, тем большую степень близости стремится продемонстрировать инициатор. Он пытается выразить свою привязанность, одновременно устанавливая контроль над собеседником.
В заключение, следует отметить, что если ваши отношения с собеседником не отличаются особой близостью и доверием, лучше избегать использования рукопожатия обеими руками.
Многие не осознают, какое впечатление они производят на собеседников после первого рукопожатия. Тем не менее, практически все понимают, что будущее отношений зачастую определяется в первые минуты общения.
Вячеслав Б.
Январь 3, 2025